Договор оферты (консультация)

Оферта

(оказание информационных консультационных услуг)

г. Москва, РФ

Индивидуальный предприниматель Салихова Ирина Рашитовна (ИНН:507002629023, ОГРНИП: 320774600429942), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному, совершеннолетнему физическому лицу (далее – «Заказчик»), заключить Договор по оказанию услуг, указанных в п. 3.1. Договора, в соответствии с предметом и условиями, указанными ниже (далее – Договор).

ОФЕРТА

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.2. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора возмездного оказания услуг.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

                   2.1.         Для целей настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:
                                 2.1.1.         Оферта – обращенное неопределенному кругу лиц предложение, выражающее намерение Исполнителя, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
                                 2.1.2.         Услуги – информационные консультационные услуги по запросам Заказчика с использованием Сервиса.
                                 2.1.3.         Платформа – программно-аппаратные средства Исполнителя, интегрированные с Сайтом.
                                 2.1.4.         Интернет-ресурс/ Сайт – интернет-ресурс, доступный в сети “Интернет” (включая поддомены) по адресу: https://salihovaschool.com/consultation_new, с использоватинем которого оказаываются Услуги на основании оплаченного Заказа.
                                 2.1.5.         Заказ – совершение Заказчиком действий по выбору и/или самостоятельному определению условий оказания Услуг, перечисленных на соответствующей странице Интернет-ресурса https://salihovaschool.com/consultation_new, необходимых для оформления отдельного Договора.
                                 2.1.6.         Тарифы - тарифы, размещенные и/или доступные на Сайте, применяемые Исполнителем для расчета стоимости Услуг на дату оформления Заказа и включающие применительно к соответствующему виду и составу Услуг сведения о предлагаемом Исполнителем наименовании и стоимости Услуг, а также иные необходимые условия их оказания.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

                   3.1.         Предметом настоящего Договора является оказание информационных консультационных услуг на основании оформленного на Сайте и оплаченного Заказчиком Заказа.
                   3.2.         Наименование, состав и стоимость Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений и материалов, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, и на условияхвыбранного Заказчиком в Заказе Тарифа, а также в соответствии с условиями Обязательных документов.
                   3.3.         Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
                                 3.3.1.         Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная на Интернет-ресурсе по адресу https://salihovaschool.com/course, и содержащая правила предоставления и использования персональной информации, включая персональные данные Заказчика;
                                 3.3.2.         Согласие на обработку персональных данных;
                                 3.3.3.         Согласие на получение рассылки рекламного, информационного характера;
                                 3.3.4.         Согласие на использование файлов cookies.
                   3.4.         Указанные в п.3.3. Оферты обязательные для Сторон документы составляют неотъемлемую часть заключаемого в соответствии с Офертой Договора.
                   3.5.         Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации.
                   3.6.         Оказание Услуг осуществляется Исполнителем в течение срока, предусмотренного соответствующим Тарифом, выбранным Заказчиком в Заказе, с момента поступления оплаты от Заказчика.
                   3.7.         Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг считаются исполненными с момента направления Исполнителем Заказчику консультации в письменном, аудио или видео формате (по усмотрению Исполнителя) способом, указанным Заказчиком в Заказе в соответствии с предусмотренными Тарифом способом;
                   3.8.         Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору не оформляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с даты истечения срока, указанного в п. 3.6 Оферты, будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки Заказчиком Услуг по качеству и объему.
                   3.9.         В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ

                   4.1.         Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте и определяется на основании выбранного Заказчиком Тарифа.
                   4.2.         Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Услуги, которые действуют ограниченное время (например, по промокоду). В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты по специальной цене (со скидкой / с использованием промокода). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Интернет-ресурсе, либо сообщает Заказчику лично. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
                   4.3.         Заказчик оформляет Заказ через Сайт.
                   4.4.         Оплата Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком в Заказе Тарифом, производится Заказчиком в безналичной форме через сервис Платформы путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости Услуг.
                   4.5.         Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
                   4.6.         Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: salihovairina@mail.ru

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

                   5.1.         ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
                                 5.1.1.         Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные Договором сроки в соответствии с выбранным Заказчиком в Заказе Тарифом.
                                 5.1.2.         Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с утвержденной Исполнителем Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
                   5.2.         ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
                                 5.2.1.         Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
                                 5.2.2.         Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
                                 5.2.3.         Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до их введения в действие.
                                 5.2.4.         Привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.

                   5.3.         ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:
                                 5.3.1.         Самостоятельно ознакомиться на Интернет-ресурсе с информациейо сроках и условиях оказания Услуг.
                                 5.3.2.         Своевременно производить оплату Услуг по Договору в установленные сроки.
                                 5.3.3.         Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон и другие сведения, предусмотренные Тарифом.
                   5.4.         ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:
                                 5.4.1.         Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
                                 5.4.2.         Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по Договору.

УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

                   6.1.         Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока Услуга не была оказана в полном объеме в соответствии с условиями выбранного Заказчиком Тарифа, указанного в Заказе, но в любом случае не позднее момента, указанного в п. 3.7 Оферты.
                   6.2.         Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 6.1. настоящего договора, то есть когда услуга была оказана в полном объеме, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как:
●      односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ;
●      такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации оказания Услуги.
                   6.3.         Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в п. 11.6.1 Договора.
                   6.4.         Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
●      наименование адресата и данные заявителя;
●      наименование Услуги, по которой заявляется отказ от договора и возврат оплаты,
●      сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
●      реквизиты для перевода денежных средств;
●      приложения, дата, подпись и расшифровка;
                   6.5.         К заявлению о возврате должны быть приложены квитанция платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
                   6.6.         Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
                   6.7.         Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, в течение 7 (семи) дней после принятия решения о возврате.
                   6.8.         В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств Услуга не оказывается. Требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 7.1настоящего договора.

АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

                   7.1.         Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
                   7.2.         Акцептом Оферты является направление Заказчиком Заказа (совершение Заказчиком действий по принятию условий оказания Услуг, перечисленных на соответствующей Интернет-ресурсе.
                   7.3.         Принятие Оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием услуг на Интернет-ресурсе, спецификой функционирования Сервиса, признает безусловную пригодность оказываемых услуг и Сервиса для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
                   7.4.         Актуальная Оферта (актуальный Договор) размещена по адресу: https://salihovaschool.com/consultation_new.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ

                   8.1.         В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
                   8.2.         Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту salihovairina@mail.ru с указанием в строке тема сообщения "Форс-мажор”.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для ознакомления с консультацией, направленной Исполнителем в адрес Заказчика в соответствии с п. 3.7 Договора (нахождение в отпуске, командировке, и др.), не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
                   8.3.         Совокупная ответственность Исполнителя по Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только документально подтвержденный реальный ущерб, но не упущенная выгода.
                   8.4.         Услуги, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, носят исключительно информационно-консультационный и ознакомительный характер.
                   8.5.         Услуги Исполнителя не являются медицинскими услугами, не включают в себя медицинскую деятельность, постановку диагноза и назначение лечения. Информация и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем, не могут служить заменой профессиональной медицинской помощи, консультаций врачей и специалистов узкого профиля.
                   8.6.         Исполнитель не несет ответственности за состояние здоровья Заказчика. При наличии любых заболеваний или симптомов Заказчику рекомендуется обратиться к профильным медицинским специалистам.
                   8.7.         Исполнитель не дает никаких гарантий достижения конкретного результата (в том числе касательно улучшения состояния здоровья).

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании Услуг по настоящему Договору, и при предоставлении доступа к размещенному на Сайте Контенту, .
9.2. Исполнитель осуществляет обработку персональных Заказчика исключительно с целью исполнения Договора и в соответствии с утвержденной Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу:https://salihovaschool.com/course.

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА

10.1. В процессе оказания Услуг Исполнитель может предоставлять Заказчику материалы, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчику предоставляется право использования таких материалов на условии простой неисключительной лицензии на территории Российской федерации исключительно для целей личного использования.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

                11.1.         Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком в соответствии с п. 7.2 Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
                11.2.         По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
                11.3.         Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
                11.4.         Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
                11.5.         Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.
                11.6.         Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, электронных мессенджеров, интегрированных с номером телефона Заказчика, указанных им при оформлении Заказа, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
                              11.6.1.         для Исполнителя: salihovairina@mail.ru.
                              11.6.2.         для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при оплате Услуги (в Заказе).
                11.7.         Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
                11.8.         До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
                11.9.         До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
             11.10.         Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщениях в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Салихова Ирина Рашитовна
ИНН: 507002629023
ОГРН/ОГРНИП: 320774600429942

телефон: +79268754082
e-mail.: salihovairina@mail.ru